RGPD & données | Alpha No

Engagement

Alpha No_Code s'engage à traiter vos données personnelles avec rigueur, transparence et dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Cette page présente le registre simplifié des traitements pratiqués par Alpha No_Code. Pour toute question, contactez-nous à contact@alpha-nc.fr.

Registre des traitements

Prise de contact et prise de rendez-vous

Données: Nom, prénom, adresse email, message libre, créneaux sélectionnés
Source: Formulaire du site, Calendly
Finalité: Répondre aux demandes entrantes, organiser des échanges de découverte
Base légale: Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) / Exécution d'un contrat précontractuel (art. 6.1.b)
Durée: 3 ans à compter du dernier contact
Destinataires: Alpha No_Code, Calendly (sous-traitant)

Gestion de la relation client

Données: Coordonnées, informations contractuelles, historique des échanges
Source: Relation commerciale directe
Finalité: Exécution des prestations, facturation, suivi de projet
Base légale: Exécution du contrat (art. 6.1.b) / Obligation légale (art. 6.1.c)
Durée: Durée du contrat + 5 ans (prescription commerciale)
Destinataires: Alpha No_Code, expert-comptable le cas échéant

Analyse et amélioration du site

Données: Adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de visite, navigateur
Source: Navigation sur alpha-nc.fr
Finalité: Mesure d'audience, amélioration de l'expérience utilisateur
Base légale: Consentement (art. 6.1.a RGPD) — uniquement si l'outil d'analyse est activé
Durée: 13 mois maximum
Destinataires: Aucun outil d'analyse activé à ce jour

Sous-traitants et partenaires

Alpha No_Code fait appel aux prestataires suivants pour la fourniture de ses services :

Calendly — prise de rendez-vous (États-Unis, clauses contractuelles types)
IONOS SE (hébergeur) — Montabaur, Allemagne (UE)

Ces sous-traitants sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et liés par des accords de traitement des données.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation en contactant :

Alpha No_Code — Guillaume Dos Santos
6 PL DU LABOURD, 64500 Saint-Jean-de-Luz
Email : contact@alpha-nc.fr
Délai de réponse : 1 mois maximum

En cas de désaccord avec notre réponse, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier à 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité des données

Alpha No_Code met en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :

Protocole HTTPS sur l'ensemble du site
Accès restreints aux données (politique du moindre privilège)
Mots de passe complexes et authentification à deux facteurs sur les outils utilisés
Pas de stockage de données sensibles en clair

Violation de données

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, Alpha No_Code s'engage à en notifier la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à vous en informer sans délai injustifié si le risque est élevé (art. 34).

Délégué à la Protection des Données (DPO)

En tant que structure de taille TPE/PME, Alpha No_Code n'est pas soumise à l'obligation de désigner un DPO au sens de l'article 37 du RGPD. Le responsable du traitement assume directement ces fonctions et peut être contacté à contact@alpha-nc.fr.